विन्डोज 10 मा, केहि उत्पादनहरू सही काम गर्न सक्दछ वा सबै स्थापित नहुन सक्छ। उदाहरणका लागि, यो क्यास्पर्सकी एंटी-भाइरससँग हुन सक्छ। यो समस्याको लागि थुप्रै समाधानहरू छन्।
विन्डोज 10 मा क्यास्पर्सकी एंटीवायरसको स्थापना स्थापना त्रुटि
Kaspersky एंटी भाइरस स्थापना गर्दा समस्याहरू प्रायः अर्को एन्टिभाइसको उपस्थितिबाट उत्पन्न हुन्छन्। यो पनि सम्भव छ कि तपाईंले गलत तरिकाले वा अपूर्ण तरिकाले यसलाई स्थापना गर्नुभयो। वा प्रणालीले भाइरस संक्रमण गर्न सक्छ जसले सुरक्षा स्थापना गर्न अनुमति दिन्छ। यो वांछित छ कि विन्डोज 10 स्थापित छ KB3074683 अद्यावधिक गर्नुहोस्जसमा कास्पर्सकी संगत हुन्छ। अर्को समस्या समस्याको मुख्य समाधान विवरणको वर्णन गरिनेछ।
विधि 1: एंटीवायरसलाई हटाउनुहोस्
त्यहाँ सम्भावित एन्टी भाइरसको सुरक्षा पूर्ण रूपमा हटाइएको छैन भन्ने सम्भावना छ। यस अवस्थामा, तपाईंलाई यो प्रक्रिया सही गर्न आवश्यक छ। यो पनि सम्भव छ कि तपाइँ दोस्रो एंटीवायरस उत्पादन स्थापना गर्दै हुनुहुन्छ। सामान्यतया केस्पर्सकीले सूचित गरे कि उनी मात्र एकमात्र रक्षक होइन, तर यो हुन सक्दैन।
माथि उल्लेखित रूपमा, त्रुटिले गलत तरिकाले स्थापित Kaspersky उत्प्रेरित गर्न सक्छ। गलत स्थापनाको घटकबाट ओएस सफा गर्न विशेष सुविधा Kavremover प्रयोग गर्नुहोस्।
- Kavremover डाउनलोड र खोल्नुहोस्।
- सूचीमा एन्टिभायर चयन गर्नुहोस्।
- क्याप्चा प्रविष्ट गर्नुहोस् र क्लिक गर्नुहोस् "मेट्नुहोस्".
- कम्प्यूटर रिबुट गर्नुहोस्।
थप विवरणहरू:
कसरी कम्प्यूटरबाट क्यास्पर्सकी एंटी-भाइरस हटाउने
कम्प्युटरबाट एन्टीभायर हटाउनुहोस्
कसरि Kaspersky एंटी भाइरस स्थापना गर्ने
विधि 2: भाइरसबाट प्रणाली सफा गर्नुहोस्
भाइरस सफ्टवेयरले कास्पर्सकी स्थापनाको क्रममा त्रुटिको कारण पनि हुन सक्छ। यसले संकेत गर्दछ त्रुटि 1304। पनि सुरू गर्न सकिँदैन "स्थापना विजार्ड" वा "सेटअप जादूगर"। यसलाई ठीक गर्न, पोर्टेबल एंटीवायरस स्क्यानरहरू प्रयोग गर्नुहोस्, जुन सामान्यतया निशानहरू अपरेटिङ सिस्टममा छोड्नुहुन्न, त्यसैले यो सम्भव छैन कि भाइरस स्क्यानिङमा हस्तक्षेप गर्नेछ।
यदि तपाईंले पत्ता लगाउनुभयो कि प्रणाली संक्रमित छ, तर तपाइँ यसलाई उपचार गर्न सक्नुहुन्न, एक विशेषज्ञलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। उदाहरणका लागि, कास्पर्सकी ल्याब प्राविधिक सहयोग सेवामा। केही दुर्भावनापूर्ण उत्पादनहरू पूर्ण रूपमा मेटाउन धेरै गाह्रो हुन्छन्, त्यसैले तपाईंलाई OS पुन: स्थापना गर्न आवश्यक पर्दछ।
थप विवरणहरू:
एंटीवायरस बिना भाइरसको लागि स्क्यानिङ स्क्यान गर्दै
केस्पर्सकी बचाव डिस्क 10 सँग बूटबल फ्लैश ड्राइव सिर्जना गर्दै
अन्य तरिकाहरू
- सुरक्षा अनस्टल गर्नु पछि तपाईंले आफ्नो कम्प्युटर पुन: सुरु गर्न बिर्सनुभयो होला। यो सुनिश्चित गर्न आवश्यक छ कि नयाँ एंटीवायरस को स्थापना सफल छ।
- समस्याले स्थापनाकर्ता फाईलमा आफूलाई झूट हुन सक्छ। कार्यक्रम फेरि आधिकारिक साइटबाट डाउनलोड गर्न प्रयास गर्नुहोस्।
- सुनिश्चित गर्नुहोस् कि एन्टिभाइस संस्करण विन्डोज 10 सँग मिल्दो छ।
- यदि कुनै तरिकाले मद्दत गरेन भने, तपाइँ नयाँ खाता सिर्जना गर्न प्रयास गर्न सक्नुहुनेछ। प्रणाली रिबुट पछि, नयाँ खातामा लग इन गर्नुहोस् र Kaspersky स्थापना गर्नुहोस्।
यो समस्या अत्यन्तै कम हुन्छ, तर अब तपाईले थाहा पाउनुहुन्छ किस्पेसकीकी स्थापनाको क्रममा त्रुटिको कारण के हो। लेखमा सूचीबद्ध तरिकाहरू सजिलो छन् र सामान्यतया समस्यालाई परास्त गर्न मद्दत गर्दछ।
