यो अक्सर हुन्छ कि एक व्यक्तिले पनि महत्त्वपूर्ण कुरा बिर्साउन सक्छ, संख्याहरू, अक्षरहरू र प्रतीकहरूको केहि संयोजन मात्र गरौं। सौभाग्य देखि, अलीएक्सस्पेसँग पनि यसको लागि पासवर्ड रिकभरी प्रक्रिया हो जसले जसले बिर्सिएका वा हरायो। यो प्रक्रियाले तपाईंलाई सम्भावित हानिको प्रायजसो अवस्थामा तपाईंको खातालाई प्रभावकारी रूपमा पहुँच गर्न अनुमति दिन्छ।
पासवर्ड रिकभरी विकल्पहरू
त्यहाँ AliExpress मा आफ्नो पासवर्ड पुन: प्राप्त गर्न केवल दुई प्रभावकारी तरिकाहरू छन्, हामी प्रत्येकबाट विस्तृत रूपमा विचार गरौं।
विधि 1: ईमेल प्रयोग गर्दै
क्लासिक पासवर्ड पुनःप्राप्तिलाई प्रयोगकर्ताले कम्तिमा ईमेललाई सम्झन आवश्यक छ जसलाई खाता लिङ्क गरिएको छ।
- पहिला तपाईंलाई विकल्प छान्न आवश्यक छ "लगइन"। यो साइटको माथिल्लो दाहिने कुनामा हुन सक्छ जहाँ प्रयोगकर्ता जानकारी स्थित छ भने अधिकृत।
- सञ्झ्याल खोलिएको छ, तपाईले रेखाको अन्तर्गत विकल्प चयन गर्न आवश्यक छ जहाँ तपाइँ लगइन प्रविष्ट गर्नुपर्ने हुन्छ "तपाईको पासवर्ड बिर्सनुभयो?".
- एक मानक AliExpress पासवर्ड रिकभरी फारम खुल्छ। यहाँ तपाईलाई इ-मेल प्रविष्ट गर्न आवश्यक छ जुन तपाईंको खाता संलग्न छ, र एक प्रकारको क्याप्चामा जानुहोस् - विशेष स्लाइडरलाई दाँयामा राख्नुहोस्। यी प्रक्रिया पछि, तपाईंलाई क्लिक गर्नु आवश्यक छ "अनुरोध".
- अर्को प्रविष्टि गरिएको डेटा अनुसार व्यक्तिको छोटो रिकभरी हुनेछ।
- त्यस पछि, प्रणालीले दुई पहुँच पुनर्प्राप्ति परिदृश्यहरु मध्ये एक छनौट गर्न को लागी - वा ईमेल द्वारा एक अद्वितीय कोड पठाउने वा समर्थन सेवा प्रयोग गरेर। दोस्रो विकल्पलाई सानो तल्लो मानिन्छ, त्यसैले यस चरणमा तपाईंले पहिलो चयन गर्न आवश्यक छ।
- प्रणालीले कोडलाई निर्दिष्ट ईमेलमा पठाउने प्रस्ताव गर्दछ। थप सुरक्षाको लागि, प्रयोगकर्ताले मात्र उसको इ-मेल ठेगानाको सुरु र अन्त्य देख्छ। सम्बन्धित बटन थिच्न पछि, कोडलाई संकेतित ठेगानामा पठाइनेछ, जुन तपाईंलाई तल प्रविष्ट गर्न आवश्यक छ।
- यो नोट गर्न महत्त्वपूर्ण छ कि यदि कोड मेलमा आउँदैन भने, यो केहि समय पछि पुन: अनुरोध गर्न सकिन्छ। यदि त्यहाँ समस्या छ भने, तपाईंले मेलको विभिन्न भागहरूमा राम्रो देखिन्छ। उदाहरणको लागि, स्प्याममा।
- पत्रको प्रेषक सामान्यतया अलबीबा समूह हो, यहाँ संख्याको आवश्यक कोड रातोमा हाइलाइट गरिएको छ। यो उपयुक्त क्षेत्रमा प्रतिलिपि गरिएको हुनुपर्छ। भविष्यमा, पत्र उपयोगी छैन, यो एक-पटक कोड, त्यसैले सन्देश मेटिने छ।
- कोड प्रविष्ट गर्न पछि, प्रणालीले नयाँ पासवर्ड सिर्जना गर्न प्रस्ताव गर्नेछ। त्रुटिको सम्भावनाबाट बच्नको लागि यो दुई पटक प्रविष्ट गर्नुपर्छ। पासवर्ड मूल्याङ्कन प्रणाली यहाँ काम गर्दछ, जसले प्रयोगकर्तालाई सूचित संयोजनको कठिनाईको बारेमा सूचित गर्नेछ।
- अन्तमा, एउटा सन्देश हरियो पृष्ठभूमिमा देखा पर्दछ, सफल पासवर्ड परिवर्तन पुष्टि गर्दै।
यदि तपाईं सोशल सञ्जाल वा खाता मार्फत साइन इन गर्नुहुन्छ भने यो समस्याबाट बच्न सकिन्छ Google। त्यस्तो अवस्थामा, यदि तपाई आफ्नो पासवर्ड गुमाउनुहुन्छ भने, तपाइँ अब उपर: AliExpress मा पुन: प्राप्त गर्न सक्नुहुन्न।
विधि 2: सहायताको साथ
यो वस्तु इ-मेल द्वारा पहिचान पछि चयन गरिएको छ।
छनोट पृष्ठमा अनुवाद गर्दछ जहाँ तपाईं विभिन्न मुद्दाहरूमा सल्लाह प्राप्त गर्न सक्नुहुनेछ।
यहाँ खण्डमा "स्वयं सेवा" तपाईं ई-मेल र पासवर्डमा बाध्यकारी परिवर्तन गर्न छनौट गर्न सक्नुहुन्छ। समस्या यो हो कि पहिलो अवस्थामा, तपाईंलाई लग इन गर्नु पर्छ, र दोस्रोमा, प्रक्रिया मात्र सुरु हुनेछ। त्यसैले यो पूर्ण रूपमा स्पष्ट छैन किन यो छनौट पासवर्ड रिकभरी प्रक्रियाको क्रममा प्रस्ताव गरिएको छ।
यद्यपि, यहाँ तपाईंले खण्डमा आवश्यक जानकारी प्राप्त गर्न सक्नुहुनेछ "मेरो खाता" -> "दर्ता र साइन इन इन"। यहाँ तपाईं आफ्नो खातामा पहुँच छैन भने र के गर्न सक्नुहुनेछ भन्ने पत्ता लगाउन सक्नुहुन्छ।
विधि 3: मोबाइल अनुप्रयोग मार्फत
यदि तपाईं आईओएस वा एन्ड्रोईड उपकरणहरूमा AliExpress मोबाइल अनुप्रयोगको मालिक हुनुहुन्छ भने, यो यो हो कि पासवर्ड रिकभरी प्रक्रिया प्रदर्शन गर्न सकिन्छ।
- आफ्नो उपकरणमा अनुप्रयोग चलाउनुहोस्। यदि तपाईंले खातामा पहिले नै लग इन गर्नुभएको छ भने, तपाईंलाई यो लगइन गर्न आवश्यक छ: यो गर्नका लागि, प्रोफाईल ट्याबमा जानुहोस्, पेजको धेरै अन्त्यमा स्क्रोल गर्नुहोस् र बटन चयन गर्नुहोस्। "लगआउट".
- प्रोफाइल ट्याबमा फर्कनुहोस्। तपाईंलाई लग इन गर्न संकेत गरिने छ। तर जब तपाईं पासवर्ड थाहा छैन, तलको बटनमा क्लिक गर्नुहोस्। "तपाईंको पासवर्ड बिर्सनुभयो".
- तपाईलाई पुन: प्राप्ति पृष्ठमा पुनः निर्देशित गरिनेछ, जुन सबै कार्यहरू पुरा तरिकाले तेस्रो अनुच्छेदबाट सुरु भएको लेखको पहिलो विधिमा वर्णन गरिएको तरिकासँग मेल खान्छ।
सम्भावित समस्याहरू
केहि अवस्थाहरूमा, इ-मेल प्रयोग गरेर प्रमाणिकरण चरणको क्रममा एक समस्या हुन सक्छ। केहि ब्राउजर प्लगइनहरूले पृष्ठ तत्वहरू गलत काम गर्नका कारण हुन सक्छ, बटनको परिणामको साथ "अनुरोध" काम गर्दैन। यस अवस्थामा, तपाइँ सबै प्लग-इन असक्षम छन् भने रिकभरी गर्न प्रयास गर्न आवश्यक छ। अक्सर प्राय: यस्तै समस्या रिपोर्ट गरियो मोजिला फायरफक्स.
यो अक्सर हुन्छ कि रिकभरी कोड अनुरोध गर्दा इमेल रिकभरीको लागि यो आउन सक्छ। यस अवस्थामा, तपाइँ पछि अपरेसन दोहोर्याउन वा स्प्यामको लागि मेलको क्रम पुन: कन्फिगर गर्न प्रयास गर्नुपर्छ। यद्यपि विभिन्न ई-मेल सेवाहरू अहिल्यै स्वचालित रूपमा अलबिबा समूहबाट स्प्याम श्रेणीमा प्रणाली सन्देशहरू राख्दछन्, यो सम्भावनालाई शासन हुँदैन।