सम्भवतः सबैले मेलओभरको साथ काम गर्दा सबैले समस्या सामना गर्दछन्। सबैभन्दा साधारण गल्तीहरूको एउटा पत्र प्राप्त गर्न असक्षम छ। यो त्रुटिको कारण धेरै हुन सक्छ र, प्राय: प्रयोगकर्ताहरूले उनीहरूको कार्यले यसको घटनाको नेतृत्व गर्यो। के गल्ती हुन सक्छ र यसलाई कसरी समाधान गर्न सक्छ भन्ने बारेमा एक नजर राख्नुहोस्।
सन्देशहरू मेल.ru बक्समा किन आउदैनन्?
तपाईं थुप्रै ईमेलहरू प्राप्त गर्न सक्नुहुन्न किन कारण। यदि मेल.ru वेबसाइटमा कुनै त्रुटि देखा पर्यो भने, तपाईंले सन्देश प्राप्त गर्नुहुनेछ। यदि कुनै सन्देश छैन भने, त्यसपछि समस्या तपाईंको पक्षमा छ।
स्थिति 1: तपाईंले एक अधिसूचना प्राप्त गर्नुभएको छ, तर त्यहाँ कुनै सन्देश छैन
तपाईंसँग एक कन्फिगर गरिएको फिल्टर कन्फिगर हुन सक्छ जुन स्वचालित रूपमा सबै सन्देशहरू यसको सेटिङ्हरूसँग मेल खान्छ स्प्याम वा तिनीहरूलाई मेटाउँदछ र तिनीहरूलाई चल्छ "कार्ट"। यी फोल्डरहरू जाँच्नुहोस्, र यदि अक्षरहरू साँच्चै त्यहाँ छन् - फिल्टरिंग सेटिंग्स जाँच गर्नुहोस्।
यदि अक्षरहरू माथि फोल्डरहरूमा छैनन् भने सम्भवतपाईँले तपाइँले अन्य क्रमबद्ध विकल्पहरू रोज्नुभएको छ र मेल नयाँ देखि पुरानो, तर केही अन्य सुविधाद्वारा मिति अनुसार क्रमबद्ध छैन। मानक क्रमबद्ध सेट गर्नुहोस्।
अन्यथा, यदि समस्या जारी रहन्छ, हामी प्राविधिक सहयोगलाई सम्पर्क गर्न सुझाव दिन्छौं।
स्थिति 2: पत्र खोल्दा, यसलाई स्वचालित रूपमा प्राधिकरण पृष्ठमा स्थानान्तरण गर्दछ।
यदि तपाईले पहिलो पटक समस्याको सामना गर्नु भयो भने, त्यसपछि केवल तपाइँको ब्राउजर सेटिंग्समा क्यास खाली गर्नुहोस्। अर्को अवस्थामा, खण्डमा ई-मेलको सेटिङ्हरूमा जानुहोस् "पासवर्ड र सुरक्षा" र अनचेक गर्नुहोस् "केवल एक आईपी ठेगानाबाट सत्र".
स्थिति 3: प्रेषकले पत्र पठाउन असक्षमताको सन्देश प्राप्त गर्यो
तपाईंको साथीलाई मेल मा केहि लेख्न र सूचित गर्नुहोस् कि यदि उसले त्रुटि सन्देश पाउँछ भने। उनीहरूले के देखाउँछन्, समस्या समाधान गर्न थुप्रै तरिकाहरू छन्।
सन्देश "यस खाताको लागि पठाउने 550 सन्देश अक्षम गरिएको छ"
यो त्रुटि केवल प्रेषकको सन्देश बक्सबाट पासवर्ड परिवर्तन गरेर सही गर्न सकिन्छ।
"मेलबक्स पूर्ण" वा "प्रयोगकर्ता कोटा पार भयो" मा त्रुटि
यो त्रुटि हुन्छ यदि इमेल प्राप्तकर्ता पूर्ण छ भने। तपाईंको मेलबक्स खाली गर्नुहोस् र सन्देश पठाउन प्रयास गर्नुहोस्।
सन्देशको पाठ समावेश "प्रयोगकर्ता भेटिएन" वा "यस्तो प्रयोगकर्ता छैन"
यदि तपाइँ यो सन्देश देख्नुहुन्छ भने, यसको मतलब छ कि निर्दिष्ट प्राप्तकर्ता ठेगाना Mail.ru डाटाबेसमा दर्ता गरिएको छैन। जाँच गर्नुहोस् लगइन सही छ।
त्रुटि "यस खातामा पहुँच अक्षम गरिएको छ"
यो अधिसूचनाले सूचित ठेगानाको साथ खाता मेटाइएको छ वा अस्थायी रूपमा रोकिएको संकेत गर्दछ। सबै प्रविष्ट गरिएको डाटाको सहितार्थको लागि पुन: जाँच गर्नुहोस्।
यदि तपाइँ यहाँ तपाइँको समस्या फेला परेन भने, त्यसपछि अधिक विस्तृत सूची Mail.ru मद्दत साइटमा फेला पार्न सकिन्छ।
सबै Mail.ru त्रुटिहरू पठाउँदै हेर्नुहोस्।
यसकारण, हामीले मुख्य कारणहरू विचार गरेका छौं जसको लागि तपाईंले मेलभेज मेलमा सन्देशहरू प्राप्त गर्नुभएन। हामी आशा गर्छौं कि हामी मद्दत गर्न सक्छौं। र यदि तपाईंसँग समस्या छ र तिनीहरूसित सामना गर्न काम गर्दैन - टिप्पणीमा लेख्नुहोस् र हामी जवाफ दिनेछौं।