दण्डको कारण डिजिटल प्रकाशकहरूमा धनको फिर्ती सन्दर्भमा यी प्रकाशकहरूको नीति थियो।
फ्रान्सेली कानून अनुसार, खरिदका लागि खरीदको मितिबाट चौदह दिन भित्र विक्रेतालाई सामानको हातमा दाँया पुर्याउनु पर्छ र बिना कुनै कारण बिना विक्रेतालाई पूर्ण लागत फर्काउनु पर्छ।
भापमा रिफन्ड प्रणाली यो आवश्यकता मात्र आंशिक रूपमा छ: खरीदारले दुई हप्ता भित्र खेलको लागि फिर्ती अनुरोध गर्न सक्दछ, तर यसले केवल खेलहरूमा मात्र लागू गर्दछ जुन प्लेयरले दुई घण्टा भन्दा कम खर्च गर्यो। Uplay, Ubisoft को स्वामित्वमा, सँग कुनै फिर्ती प्रणाली छैन जस्तै।
नतिजाको रूपमा, वाल्व 147 हजार यूरो र यूबिसॉफ्ट - 180 हजार को सजाय गरियो।
एकै समयमा, खेल प्रकाशकहरूसँग रिफन्डको हालको प्रणाली (वा यसको कमी) को क्षमता राख्ने क्षमता छ, तर सेवा प्रयोगकर्ता खरिद गर्नु अघि यो बारे स्पष्ट रूपमा सूचित हुनुपर्छ।
भाप र Uplay ले यो आवश्यकताको साथ पालन गरेन, तर अहिले फिर्ती प्रयोगकर्ताको बारेमा जानकारीको साथ एक ब्यानर फ्रांसीसी प्रयोगकर्ताहरूलाई देखाइएको छ।