व्यक्तिगत डेटा प्रयोग गर्दछ कुनै पनि कार्यक्रमसँग काम गर्दा सबैभन्दा शंकास्पद क्षण हैकरहरूको हैकिंग छ। प्रभावित प्रयोगकर्ताले केवल गोपनीय जानकारी गुमाउन सक्छ, तर सामान्यतया आफ्नो खातामा पहुँच, सम्पर्क सूची, पत्राचारको अभिलेख, आदि। यसको अतिरिक्त, एक हमलावरले प्रभावित प्रयोगकर्ताको तर्फबाट सम्पर्क डेटाबेसमा प्रविष्ट गरेको व्यक्तिसँग कुराकानी गर्न सक्दछ, पैसा माग्दछ, स्प्याम पठाउनुहोस्। यसकारण, स्केक्सप्याक ह्याकिंग रोक्न निवारण गर्ने उपायहरू अत्यन्त महत्त्वपूर्ण छ, र यदि तपाईंको खाता अझै ह्याक गरिएको छ भने, तुरुन्तै कार्यहरूको श्रृंखला हो, जुन तल छलफल गरिनेछ।
हैकिंग रोकथाम
यदि स्क्याक हटाइयो भने के गर्नु पर्छ भन्ने प्रश्नलाई फर्काउनु अघि, यो पत्ता लगाउनको लागि कत्तिको कार्यहरू लिन सकिन्छ भन्ने थाहा पाउनुहोस्।
यी सरल नियमहरू पछ्याउनुहोस्:
- पासवर्डको रूपमा जटिल रूपमा जटिल हुनुपर्छ, दुवै रजस्टर र अक्षरात्मक क्यारेक्टरहरूमा फरक रजस्टरहरूमा;
- तपाईंको खाता नाम र खाता पासवर्ड खुला नगर्नुहोस्;
- तपाईंको कम्प्युटरमा एक इन्न्क्रिप्टेड फारममा भण्डारण नगर्नुहोस् वा ई - मेल द्वारा;
- एक प्रभावकारी एंटीवायरस प्रोग्राम प्रयोग गर्नुहोस्;
- वेबसाइटहरूमा संदिग्ध लिंकहरूमा क्लिक नगर्नुहोस्, वा स्काइप मार्फत पठाइएको छ, संदिग्ध फाइलहरू डाउनलोड नगर्नुहोस्;
- अजनबियोंलाई तपाईंको सम्पर्कहरूमा थप नगर्नुहोस्;
- सँधै, तपाईंले स्काइपेमा कार्य समाप्त गर्नु अघि, आफ्नो खाता लग इन गर्नुहोस्।
यदि तपाइँ कम्प्युटरमा अन्य कामको पहुँच छ कम्प्यूटरमा काम गर्दै हुनुहुन्छ भने अन्तिम नियम विशेष रूपमा सम्बन्धित छ। यदि तपाईं आफ्नो खाताबाट लग आउट हुनुहुन्न भने, त्यसपछि तपाईले स्काइप पुन: सुरु गर्दा, प्रयोगकर्ता स्वतः तपाईंको खातामा पुनः निर्देशित हुनेछ।
सबै माथिको नियमहरूको सही अवलोकनले तपाईंको स्काइको खाता हैकिंग गर्ने संभावना कम गर्नेछ, तर, तथापि, तपाईंलाई केहि पनि सुरक्षाको पूर्ण ग्यारेन्टी दिन सक्दछ। त्यसोभए, हामी पहिले नै हैक गरिएको छ भने तपाईलाई आवश्यक कदमहरू विचार गर्नेछौं।
तपाइँ कसरी ह्याक गरिएको छ भनेर बुझ्न सक्नुहुन्छ?
तपाइँ बुझ्न सक्नुहुन्छ कि तपाइँको स्काइप खाता दुई लक्षणहरू मध्ये एक ह्याक गरिएको छ:
- तपाईंले पठाउनु भएको सन्देशहरू तपाईंको तर्फबाट पठाइएका छन्, र तपाईंले कार्य गर्नुभएका कार्यहरू प्रदर्शन गरेनन;
- जब तपाईं आफ्नो प्रयोगकर्ता नाम र पासवर्डको साथ स्काइप प्रविष्ट गर्ने प्रयास गर्नुहुन्छ, कार्यक्रमले प्रयोगकर्ता नाम वा पासवर्ड गलत तरिकाले प्रविष्ट गरेको संकेत गर्दछ।
ठीक छ, अन्तिम मापदण्ड अझैसम्म तपाइँ ह्याक गरिएको के ग्यारेन्टी छैन। तपाईं सक्नुहुनेछ, साँच्चै, आफ्नो पासवर्ड बिर्सनुस्, वा यो स्काइप सेवा आफैमा ग्रिच हुन सक्छ। तर, कुनै पनि अवस्थामा, यो पासवर्ड रिकभरी प्रक्रिया कार्य गर्न आवश्यक छ।
पासवर्ड रिसेट
यदि खातामा आक्रमणकारीले पासवर्ड परिवर्तन गर्यो भने, प्रयोगकर्ताले यसलाई लिन सक्नेछैन। यसको सट्टा, पासवर्ड प्रविष्ट गरे पछि, सन्देश देखा पर्नेछ कि प्रविष्ट गरिएको डेटा सही छैन। यस अवस्थामा, क्याप्शनमा क्लिक गर्नुहोस् "यदि तपाईंले आफ्नो पासवर्ड बिर्सनुभयो भने, तपाई अहिले यसलाई रिसेट गर्न सक्नुहुन्छ।"
सञ्झ्यालले जहाँको कारण निर्दिष्ट गर्न आवश्यक छ, तपाईंको रायमा, तपाइँ आफ्नो खातामा लग इन गर्न सक्नुहुन्न। हामी ह्याकिंगको लागी संदिग्ध छौं, हामी मूल्य विरुद्ध स्विच राख्दछौं "यो मलाई लाग््छ कि अरु कसैले मेरो माइक्रोसफ्ट खाता प्रयोग गरिरहेको छ।" तलको तल, तपाइँ यसको सार को वर्णन गरेर यो विशेष गरी यो कारण स्पष्ट गर्न सक्नुहुन्छ। तर यो आवश्यक छैन। त्यसपछि, "अर्को" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
अर्को पृष्ठमा, ईमेलमा कोड पठाउनको लागी तपाईंलाई ईमेल रिजर्भेसनमा निर्दिष्ट गरिएको ईमेल ठेगानामा पासवर्ड वा रिसेट गर्न को लागी गरिनेछ भनिन्छ वा खातासँग सम्बन्धित फोनमा एसएमएस द्वारा। यो गर्न, तपाईंले पृष्ठमा अवस्थित क्याप्चा प्रविष्ट गर्न र "अर्को" बटनमा क्लिक गर्नु पर्दछ।
यदि तपाइँ क्याप्चा असक्षम गर्न सक्नुहुन्न भने, "नयाँ" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्। यस अवस्थामा, कोड परिवर्तन हुनेछ। तपाईं "अडियो" बटनमा क्लिक गर्न सक्नुहुन्छ। त्यसपछि क्यारेक्टरहरू अडियो आउटपुट उपकरणहरू मार्फत पढ्नेछन्।
त्यसपछि, निर्दिष्ट फोन नम्बर वा ईमेल ठेगानामा ईमेल पठाइनेछ। तपाईंको पहिचान प्रमाणिकरण गर्न, तपाईंले यो कोड Skype मा अर्को बक्समा प्रविष्ट गर्नु पर्छ। त्यसपछि "अर्को" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
नयाँ सन्झ्यालमा स्विच गरे पछि तपाईले नयाँ पासवर्ड सिर्जना गर्नुपर्छ। पछिको हैकिंग प्रयासहरू रोक्न, यो सम्भव रूपमा जटिल हुनुपर्छ, कम से कम 8 क्यारेक्टरहरू समावेश हुनुपर्छ, र विभिन्न रेजिस्टरहरूमा अक्षरहरू र अङ्कहरू समावेश गर्नुपर्दछ। दुई पटक आविष्कार गरेको पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस्, र "अर्को" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
त्यस पछि, तपाईंको पासवर्ड परिवर्तन हुनेछ, र तपाईं नयाँ प्रमाणपत्रहरू लग इन गर्न सक्नुहुनेछ। र आह्वान लिने पासवर्ड, अमान्य हुनेछ। नयाँ विन्डोमा, "अर्को" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
खाता पहुँच बचत गर्दा पासवर्ड रिसेट गर्नुहोस्
यदि तपाइँसँग तपाइँको खातामा पहुँच छ भने, तर तपाईले देख्न सक्नुहुनेछ कि संदिग्ध कार्यहरू तपाईंको तर्फबाट लिन सकिन्छ, त्यसपछि तपाईंको खाताबाट लग इन गर्नुहोस्।
लगइन पृष्ठमा "शब्दहरू पहुँच गर्न सकिँदैन?" मा क्लिक गर्नुहोस्।
त्यस पछि, डिफल्ट ब्राउजर खोलिएको छ। पृष्ठमा खोलिएको छ, क्षेत्रमा खातासँग सम्बद्ध इमेल ठेगाना वा फोन नम्बर प्रविष्टि गर्नुहोस्। त्यस पछि, "निरन्तर" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
अर्को, एक फारम पासवर्ड परिवर्तन गर्न को लागी एक विकल्प खोल्दछ, उल्टै स्काइप प्रोग्रामको इन्टरफेस मार्फत पासवर्ड परिवर्तन गर्न प्रक्रियाको लागि, जुन माथि विवरणमा वर्णन गरिएको थियो। सबै थप कार्यहरू त्यहि रूपमा अनुप्रयोगमार्फत पासवर्ड परिवर्तन गर्दा समान छन्।
मित्रहरुलाई सूचित गर्नुहोस्
यदि तपाईसँग व्यक्तिसँग सम्पर्क भएका सम्पर्कहरू तपाईसँग स्काइपेमा सम्पर्कमा छन् भने उनीहरूको सूचित हुनुहोस् कि तपाईंको खाता ह्याक गरिएको छ र तपाइँले तपाईबाट बाहिर जानेको रूपमा तपाईंको खाताबाट आकस्मिक प्रस्तावहरूको बारेमा विचार गर्दैन। यदि सम्भव भएमा, फोन गर्न, अन्य स्काइप खाताहरू, वा अन्य माध्यमद्वारा, सकेसम्म चाँडो गर्नुहोस्।
यदि तपाइँ आफ्नो खातामा पहुँच पुन: पुनर्स्थापित गर्नुहुन्छ भने, तपाइँका सम्पर्कहरूमा भएका सबैलाई सूचित गर्नुहोस् कि तपाइँको घुसाउडरले केहि समयको लागि तपाईंको खाताको स्वामित्व गरेको छ।
भाइरस जाँच
भाइरस एंटीवायरस उपयोगिताका लागि तपाइँको कम्प्युटर जाँच गर्न निश्चित हुनुहोस्। यो अर्को पीसी वा उपकरणबाट गर्नुहोस्। यदि तपाईको डाटाको चोरीले दुर्भावनापूर्ण कोडको साथ संक्रमणको परिणामको रूपमा देखा पर्यो भने, जब सम्म भाइरस सफा नगर्ने, स्काइप पासवर्ड परिवर्तन गरेर पनि तपाईलाई तपाइँको खाता पुन: चोरी गर्ने खतरामा हुनेछ।
यदि मैले मेरो खाता फिर्ता पाउन सक्दिन भने के गर्न सक्छु?
तर, केहि अवस्थामा, पासवर्ड परिवर्तन गर्न असम्भव छ, र माथिको विकल्पहरू प्रयोग गरेर तपाईंको खातामा पहुँच फिर्ता गर्न। त्यसपछि, एकमात्र तरिका स्काइपे समर्थनलाई सम्पर्क गर्न हो।
समर्थन सेवालाई सम्पर्क गर्न, स्काइप खोल्नुहोस् र यसको मेनुमा "मद्दत" र "मद्दत: जवाफहरू र प्राविधिक समर्थन" मा जानुहोस्।
त्यस पछि, डिफल्ट ब्राउजर सुरु हुनेछ। यो स्काइप मद्दत पृष्ठ खोल्नेछ।
पृष्ठको तल्लो तलतिर स्क्रोल गर्नुहोस्, र Skype कर्मचारीलाई सम्पर्क गर्न आदेशमा, "अब सोध्नुहोस्" बाट शिलालेखमा क्लिक गर्नुहोस्।
सञ्झ्याल खोल्छ जुन, तपाईंको खातामा पहुँच प्राप्त गर्न असक्षमतामा सञ्चारको लागि, "लगइन समस्याहरू" क्याप्शनमा क्लिक गर्नुहोस्, र त्यसपछि "समर्थन अनुरोध पृष्ठमा जानुहोस्"।
खोलिएका सञ्झ्यालमा, विशेष रूपहरूमा, मानहरू "सुरक्षा र गोपनीयता" र "धोखाधड़ी गतिविधि रिपोर्ट गर्नुहोस्" चयन गर्नुहोस्। "अर्को" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
अर्को पृष्ठमा, तपाईंसँग सञ्चारको विधि निर्दिष्ट गर्न, "ईमेल समर्थन" मान चयन गर्नुहोस्।
त्यस पछि, एउटा फारम खोल्छ जहाँ तपाईंले आफ्नो देशको निवासलाई संकेत गर्नुपर्दछ, तपाईंको पहिलो र अन्तिम नाम, इमेल ठेगाना जसको तपाईं सम्पर्क गर्नुहुनेछ।
सञ्झ्यालको तलकोमा तपाईको समस्याको डेटा प्रविष्ट गर्नुहोस्। तपाईंले समस्याको विषय तोक्नु पर्छ, र यथास्थितिको पूर्ण विवरण (1500 अक्षर सम्म) छोड्नुहोस्। त्यसपछि, तपाइँ क्याप्चा प्रविष्ट गर्न आवश्यक छ, र "पेश गर्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
त्यस पछि, 24 घण्टा भित्र, थप सिफारिसहरूसँग प्राविधिक सहयोगबाट एउटा पत्र तपाईंको इमेल ठेगानामा पठाइनेछ। यो सम्भव छ कि तपाईका लागि खाताको स्वामित्व पुष्टि गर्नको लागि, तपाइँले तपाईमा गरेको अन्तिम कार्यहरू, सम्पर्क सूची, आदि को सम्झना गर्नुपर्नेछ। एकै समयमा, त्यहाँ कुनै पनि ग्यारेन्टी छैन कि स्काइप प्रशासनले तपाईंको प्रमाणलाई स्वीकार गर्नेछ र तपाईंको खाता तपाईलाई फिर्ता गर्नेछ। यो एकदम सम्भव छ कि खाता बस अवरुद्ध हुनेछ, र तपाईंलाई एक नयाँ खाता बनाउनु पर्छ। तर यो विकल्प पनि भन्दा राम्रो छ भने आक्रमणकारीले तपाइँको खाता प्रयोग गर्न जारी राख्छ।
तपाईले देख्न सक्नुहुनेछ, खाता चोरीलाई रोक्न प्राथमिक सुरक्षा नियमहरू प्रयोग गरेर स्थिति सुधार गर्न र तपाईंको खातामा पहुँच पुन: प्राप्त गर्नु भन्दा सजिलो छ। तर, यदि चोरी अझै पनि प्रतिबद्ध छ भने, तपाईंले माथिको सिफारिस अनुसार, तुरुन्तै छिटो कार्य गर्न आवश्यक छ।
