Skype को मुख्य प्रकार्य प्रयोगकर्ताहरू बीचको कल गर्न हो। तिनीहरू आवाज र भिडियो दुवै हुन सक्छन्। तर, कल गर्दा असफल हुँदा स्थितिहरू छन्, र प्रयोगकर्ताले सही व्यक्तिसँग सम्पर्क गर्न सक्दैन। यस घटनाको कारणहरू पत्ता लगाउँनुहोस्, र Skype ले ग्राहकसँग जडान गर्दैन भने के गर्न पनि स्थापना गर्नुहोस्।
सब्सक्राइबर स्थिति
यदि तपाइँ एक विशिष्ट व्यक्तिमा पुग्न सक्नुहुन्न भने, कुनै अन्य कार्यहरू लिनु अघि आफ्नो स्थिति जाँच गर्नुहोस्। तपाईं प्रतिमा द्वारा स्थिति पत्ता लगाउन सक्नुहुनेछ, जुन प्रयोगकर्ताको अवतारको निम्न बायाँ कुनामा संपर्क सूचीमा स्थित छ। यदि तपाईं यो प्रतिमामा कर्सर हाल्नुहुन्छ भने, त्यसपछि, यसको अर्थ बिना पनि, तपाईं यसको अर्थ के पढ्न सक्नुहुन्छ।
यदि ग्राहकसँग "अफलाइन" स्थिति छ, त्यसपछि यसको अर्थ यो हो कि स्काइप बन्द गरिएको छ, वा उनले आफ्नो लागि यो स्थिति सेट गरेको छ। कुनै पनि अवस्थामा, तपाइँले प्रयोगकर्तालाई परिवर्तन स्थिति नहोउन्जेल यसलाई कल गर्न सक्नुहुन्न।
साथै, तपाइँले ब्ल्याकलिस्ट गरेका प्रयोगकर्ताहरूको लागि "अफलाइन" प्रदर्शन गर्न सकिन्छ। यस अवस्थामा, फोन मार्फत असम्भव छ, र यसको बारे केहि पनि गर्न सकिँदैन।
तर, यदि प्रयोगकर्तासँग फरक स्थिति छ भने, यो पनि एक तथ्य होइन कि तपाईं मार्फत सक्षम हुन सक्नुहुनेछ, किनकि त्यो सजिलै कम्प्यूटरबाट टाढा हुन सक्छ, वा फोन उठाउन सक्दैन। खास गरी, "यस्तो ठाउँ" र "कठोर नगर्नुहोस्" को स्थिति संग यस्तो परिणाम सम्भव छ। तपाईंले प्राप्त गर्नुहुने सबै भन्दा उच्च सम्भावना, र प्रयोगकर्ताले फोनलाई उठाउँछ, स्थिति "अनलाइन" सँग।
सञ्चार समस्याहरू
साथै, सम्भव छ कि तपाईंसँग सञ्चार समस्याहरू छन्। यस अवस्थामा, तपाईं न केवल एक विशिष्ट प्रयोगकर्तामा, तर सबै बाँकीमा पनि प्राप्त गर्न सक्नुहुन्न। पत्ता लगाउने सबै भन्दा सही तरिका यदि यो साँच्चिकै एक सञ्चार समस्या हो भने केवल ब्राउजर खोल्न र कुनै पनि साइटमा जाने प्रयास गर्नुहोस्।
यदि तपाइँ यो गर्न असफल भएमा, यो समस्या Skype को लागी नखोज्नुहोस्, किनकि यो केहि रमाईन्छ। यो इन्टरनेटबाट विच्छेदन हुन सक्छ, गैर-भुक्तानीको कारण हुन सक्छ, प्रदायक पक्षमा खारेज, तपाईंको उपकरणको ब्रेकडाउन, अपरेटिङ सिस्टममा गलत संचार सेटअप आदि। उपरोक्त समस्याहरूको प्रत्येक आफ्नै समाधान छ, जुन अलग विषयलाई समर्पित गर्न आवश्यक छ, तर, वास्तवमा यी समस्याहरूसँग स्काइपमा निकै टाढाको सम्बन्ध छ।
साथै, जडान गति जाँच गर्नुहोस्। तथ्य यो हो कि एक धेरै कम कनेक्शन गति मा, स्काइप बस ब्लक कल ब्लक। जडान गति विशेष स्रोतहरूमा जाँच गर्न सकिन्छ। त्यहाँ धेरै यस्तो सेवाहरू छन् र तिनीहरूलाई खोज्न सजिलो छ। यो खोज ईन्जिनियरिङ् अनुरोधमा ड्राइव गर्न आवश्यक छ।
यदि इन्टरनेटको न्यून गति एक-पटकको घटना हो भने, तपाइँसँग जडानको पुन: प्राप्ति नभएसम्म पर्खनु पर्दछ। यदि यो कम गति तपाईंको सेवाका सर्तहरूको कारण हो, त्यसोभए तपाईले स्काइपमा कुराकानी गर्न र कलहरू गर्न सक्नुहुन्छ, तपाइँलाई छिट्टै डाटा प्लानमा स्विच गर्नुहोस् वा सम्पूर्ण प्रदायकलाई परिवर्तन गर्न वा इन्टरनेटमा जडान गर्न अनिवार्य छ।
स्काइप समस्याहरू
तर, तपाईंले पत्ता लगाउनुभयो कि इन्टरनेटको साथ सबै चीज राम्रो छ, तर तपाईं "अनलाईन" स्थितिको साथमा कुनै पनि प्रयोगकर्तालाई पुग्न सक्नुहुन्न, त्यसपछि, यस अवस्थामा, स्काइप आफैंमा विफलताको सम्भावना छ। यो जाँच गर्नको लागि, सन्दर्भ मेनुमा वस्तु "कल" क्लिक गरेर प्राविधिक ग्राहक "इको" लाई सम्पर्क गर्नुहोस्। उनको सम्पर्क पूर्वनिर्धारित रूपमा Skype मा स्थापित छ। यदि कुनै जडान छैन भने, सामान्य इन्टरनेट गतिको उपस्थितिमा, यसको मतलब यो हो कि समस्या स्केलमा कार्यक्रममा छ।
यदि तपाइँसँग अनुप्रयोगको पुरानो संस्करण छ भने, त्यसपछि यसलाई नवीनतम अद्यावधिक गर्नुहोस्। तर, यदि तपाइँ भर्खरैको संस्करण प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, सम्भवतः यो कार्यक्रम पुन: स्थापना गर्न मद्दत गर्नेछ।
साथै, यो कुनै पनि कल गर्न असक्षमता संग समस्या सुल्झाउन मद्दत गर्न सक्छ, सेटिङ रिसेट गर्नुहोस्। सर्वप्रथम, हामी स्काइप बन्द गर्छौं।
हामी संयोजन Win + R किबोर्डमा टाइप गर्दछौं। देखा पर्दा सञ्झ्यालमा, आदेश% appadata% प्रविष्ट गर्नुहोस्।
डाइरेक्टरीमा जानुहोस्, स्काइप फोल्डर कुनै पनि अन्यमा नाम परिवर्तन गर्नुहोस्।
हामी स्काइप सुरू गर्छौं। यदि समस्या निश्चित छ भने, हामी पुन: नामकरण गरिएको फोल्डरबाट मुख्य.db फाइललाई नयाँ सिर्जना गरिएको फोल्डरमा स्थानान्तरण गर्दछौं। यदि समस्या बनी रहन्छ भने, यसको मतलब यो हो कि यसको कारण स्केटिङ सेटिङहरूमा छैन। यस अवस्थामा, नयाँ स्थापित फोल्डर मेटाउनुहोस्, र पुरानो नाम पुरानो फोल्डरमा फर्काउनुहोस्।
भाइरसहरू
तपाइँले कुनै पनि कल गर्न सक्नुभएका कारणहरू मध्ये तपाईंको कम्प्युटरको वायरल संक्रमण हो। यसको संदेहको अवस्थामा, यो एंटीवायरस उपयोगको साथ स्क्यान गरिएको हुनुपर्छ।
एन्टीवायरस र फायरवाल
एकै समयमा, विरोधी-भाइरस प्रोग्रामहरू वा फायरवालहरू आफैलाई केही स्काइप कार्यहरू रोक्न सक्छन्, जुन कलहरू समावेश गर्दछ। यस अवस्थामा, यी कम्प्यूटर सुरक्षा उपकरणहरूलाई अस्थायी रूपमा अक्षम गर्न प्रयास गर्नुहोस् र स्काइप कलको परीक्षण गर्नुहोस्।
यदि तपाईले प्राप्त गर्न सक्नुहुनेछ, यसको मतलब यो समस्या एंटीवायरस उपयोगिताहरू सेटअपमा छ। उनीहरूको सेटिङ्हरूमा अपवादको लागि स्काइप थप्ने प्रयास गर्नुहोस्। यदि समस्या यस तरिकाले हल गर्न सकिँदैन, त्यसपछि स्काइपमा सामान्य कलहरू बनाउनको लागी, तपाइँले तपाइँको एन्टिभाइस अनुप्रयोगलाई अर्को समान कार्यक्रममा परिवर्तन गर्नुपर्नेछ।
तपाईले देख्न सक्नुहुनेछ, अर्को स्काइप प्रयोगकर्तालाई कल गर्न असक्षम कारण हुन सक्छ। प्रयास गर्नुहोस्, सबै भन्दा पहिले, कुन पक्ष स्थापना गर्नको लागि: अर्को प्रयोगकर्ता, प्रदायक, अपरेटिङ सिस्टम, वा स्केटिङ सेटिङ्हरू। समस्याको स्रोत स्थापना पछि, माथि उल्लेख गरिएका विध्वंसहरू मेटाउन उपयुक्त तरिका मध्ये एकसँग समाधान गर्न प्रयास गर्नुहोस्।
