विन्डोज 10 प्रयोगकर्तानामहरूको एक सामान्य गल्ति मध्ये एक हो नीलो स्क्रिन मृत्यु (BSoD) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION र पाठ "तपाईको पीसीमा समस्या छ र पुन: सुरु गर्न आवश्यक छ। हामी त्रुटिको बारेमा केहि जानकारी सङ्कलन गर्दछौं, र त्यसपछि यो स्वचालित रूपले पुन: सुरु हुनेछ।"
यो म्यानुअल विवरण विस्तार कसरी वर्णन गर्दछ SYSTEM SERVCIE EXCEPTION त्रुटि कसरी ठीक छ, कसरी यो त्रुटिको सबै भन्दा सामान्य संस्करणहरूको बारेमा ट्रिगर गर्न सकिन्छ, यसले यसलाई हटाउने प्राथमिकता कार्यहरूको संकेत गर्दछ।
प्रणाली सेवा त्रुटिको कारण त्रुटि
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION त्रुटि सन्देशको साथ नीलो स्क्रिनको उपस्थितिको सबैभन्दा सामान्य कारण कम्प्युटर वा ल्याप्टप हार्डवेयर ड्राइभरको अपरेसनमा त्रुटी हो।
यद्यपि, त्रुटि हुन्छ जब पनि एक निश्चित खेल (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION त्रुटि सन्देशहरू dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys फाइलहरू) नेटवर्क प्रोग्रामहरू (netio.sys त्रुटिका साथ) को साथ वा, प्राय: जब तपाई स्काइप सुरु गर्नुहुन्छ (ks.sys मोड्युलमा समस्याको बारेमा एक सन्देशको साथ), नियमको रूपमा, यो गलत तरिकाले काम गर्ने चालकहरूमा छ, र कार्यक्रममा सुरू भएको छैन।
यो सम्भव छ कि सबै भन्दा पहिले आफ्नो कम्प्युटरमा राम्रो काम गर्यो, तपाइँ नयाँ ड्राइभहरू स्थापना गर्नुभएन, तर विन्डोज 10 ले यन्त्र ड्राइभरहरू अद्यावधिक गरे। तथापि, त्रुटिको अन्य सम्भाव्य कारणहरू छन् जुन पनि विचार गरिनेछ।
सामान्य त्रुटी विकल्पहरू र तिनीहरूको लागि आधारभूत फिक्सहरू
केहि अवस्थामा, जब एक नीलो पर्दामा त्रुटि त्रुटि प्रणालीको साथ प्रकट हुन्छ, त्रुटि जानकारीले तुरुन्त असफल फाइललाई एक्सटेन्सनको साथ संकेत गर्दछ .sys।
यदि यो फाइल निर्दिष्ट गरिएको छैन भने, तपाईंलाई फाइलको बारेमा जानकारी हेर्नु पर्नेछ जुन BSoD मेमोरी डम्पमा भएको थियो। यो गर्नका लागि, तपाईं BlueScreenView कार्यक्रम प्रयोग गर्न सक्नुहुनेछ, जुन तपाइँ आधिकारिक साइट //www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html बाट डाउनलोड गर्न सक्नुहुनेछ (लिङ्क डाउनलोड पृष्ठको तलमा हो, त्यहाँ एक रूसी अनुवाद फाइल हो जुन तपाइँ प्रोग्राम फोल्डरमा प्रतिलिपि गर्न सक्नुहुन्छ। यो रूसी मा सुरु भयो)।
नोट: यदि त्रुटिको घटना विन्डोज 10 मा काम गर्दैन, सुरक्षित मोडमा प्रवेश गरेर निम्न कार्यहरू प्रयास गर्नुहोस् (विन्डोज 10 को कसरी सुरक्षित मोड प्रविष्ट गर्ने हो) हेर्नुहोस्।
BlueScreenView सुरू गरेपछि, नवीनतम त्रुटि जानकारी (प्रोग्राम विन्डोको शीर्षमा सूची) हेर्नुहोस् र फ्लाइफाइलहरू जुन हेर्दा नीलो स्क्रिनको लागी (सञ्झ्यालको तलमा)। यदि "डम्प फाइलहरू" सूची रिक्त छ भने, जाहिरा तरिकाले त्रुटिहरूको अवस्थामा मेमोरी डम्प्स सिर्जना गर्न अक्षम पारिएको छ (हेर्नुहोस् जब विन्डोज 10 दुर्घटना हुँदा मेमोरी डम्पस सिर्जना गर्न सक्षम पार्दछ)।
प्रायः फाईल नामहरूद्वारा तपाईंले पत्ता लगाउन सक्नुहुन्छ (इन्टरनेटमा फाईल नाम खोजेर) जसको एक भाग हो जुन तिनीहरू होईन र यस चालकको अर्को संस्करण स्थापना रद्द र स्थापित गर्नका लागि कदमहरू लिन्छन्।
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION विफलताको कारण फाइलहरूको सामान्य विफलताहरू:
- netio.sys - एक नियमको रूपमा, समस्याको कारण असफल सञ्जाल कार्ड ड्राइभर वा वाइफाइ एडेप्टरको कारण हो। एकै समयमा, निलो स्क्रिन निश्चित साइटहरूमा वा सञ्जाल यन्त्रमा उच्च लोड अन्तर्गत देखा पर्न सक्छ (उदाहरणको लागि, जब एक ट्युर्च ग्राहक प्रयोग गर्दा)। त्रुटि उत्पन्न गर्दा पहिलो पटक तपाईंले प्रयास गर्नु पर्छ जब प्रयोग भएको सञ्जाल एडाप्टरको वास्तविक ड्राइभरहरू (तपाईँको यन्त्र मोडेलको लागि ल्यापटप निर्माताको रुपमा वा माईबोर्डबोर्डको वेबसाइटबाट विशेष रूपमा तपाईंको MP मोडेलको लागि, हेर्नुहोस् किबोर्डबोर्ड मोडेल कसरी पत्ता लगाउनुहोस्)।
- dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys सबै भन्दा अधिक संभावना भिडियो कार्ड ड्राइवर संग समस्या हो। DDU को प्रयोग गरेर भिडियो कार्ड ड्राफ्टहरू पूर्ण रूपमा हटाउने प्रयास गर्नुहोस् (भिडियो कार्ड चालकहरू कसरी हटाउने) र AMD, NVIDIA, इंटेल (भिडियो कार्ड मोडेलमा आधारित) बाट नवीनतम उपलब्ध ड्राइभरहरू स्थापना गर्नुहोस्।
- ks.sys - फरक ड्राइभरहरूको बारेमा कुरा गर्न सक्नुहुन्छ, तर प्राय: साधारण स्केल प्रणाली स्किम भनेको Skype बाट स्थापना गर्दा वा चलाउँदा kc.sys त्रुटि हो। यस अवस्थामा, वेबकैम चालकहरू प्रायः प्रायः कारण हो, कहिलेकाहिँ ध्वनि कार्ड। वेबक्यामको अवस्थामा, यो विकल्प सम्भव छ कि ल्याप्टप निर्माताले कारण ब्रान्ड चालकको कारण हो, र मानकसँग सबै चीजहरू राम्रोसँग काम गर्दछ (यन्त्र प्रबन्धकमा जानुहोस्, वेब क्यामेरामा दायाँ-क्लिक गर्नुहोस् - ड्राइभर अद्यावधिक गर्नुहोस् - चयन गर्नुहोस् "ड्राइभका लागि खोजी गर्नुहोस्"। यस कम्प्यूटरमा "-" कम्प्युटरमा उपलब्ध ड्राइभरहरूको सूचीबाट छान्नुहोस् "र जाँच गर्नुहोस् यदि सूचीमा अन्य उपयुक्त ड्राइभहरू छन् भने)।
यदि, तपाईंको मामलामा, यो केहि अन्य फाइल हो, पहिले यसलाई इन्टरनेटमा फेला पार्न प्रयास गर्नुहोस्, जसको लागि यो जिम्मेवार छ, सम्भवतः यसले तपाईंलाई कुन उपकरण चालक त्रुटिको कारण अनुमान लगाउन अनुमति दिन्छ।
SYSTEM सेवा एक्सटेन्सन त्रुटि को ठीक गर्न को लागि अतिरिक्त तरिका
निम्न अतिरिक्त चरणहरू छन् जुन प्रणाली सेवा निर्गत त्रुटि त्रुटिमा मद्दत गर्न सक्छ, यदि समस्या चालक निर्धारण गर्न सकिएन वा यसको अद्यावधिक समस्या समाधान भएन:
- यदि त्रुटिमा एंटी-भाइरस सफ्टवेयर स्थापना गर्ने क्रममा त्रुटि सुरु भयो भने, फायरवेल, विज्ञापन अवरोधक वा अन्य कार्यक्रमहरू खतराहरूको विरुद्धमा (विशेष गरी अनियमित) को रक्षा गर्न, तिनीहरूलाई हटाउन प्रयास गर्नुहोस्। कम्प्यूटर पुनः सुरु गर्न नबिर्सनुहोस्।
- नवीनतम विन्डोज 10 अपडेटहरू स्थापना गर्नुहोस् ("स्टार्ट" बटनमा दाहिने क्लिक - "सेटिङ्हरू" - "अद्यावधिक र सुरक्षा" - "विन्डोज अपडेट" - "" अद्यावधिकहरूको लागि जाँच गर्नुहोस् "बटन)।
- यदि हालैसम्म सबै केहि राम्रो तरिकाले काम गरिसकेपछि, त्यसपछि तपाईंको कम्प्युटरमा कुनै पुनःप्राप्ति बिन्दुहरू छन् भने उनीहरूको प्रयोग गर्नुहोस् (विन्डोज 10 रिकभरी पोइन्टहरू हेर्नुहोस्)।
- यदि तपाईं लगभग जान्दछन् कि चालकले समस्याको कारणले गर्दा, तपाईं अपग्रेड गर्न प्रयास गर्न सक्नुहुन्न (यसलाई पुन: स्थापना गर्नुहोस्), तर फिर्ता घुसाउनुहोस् (यन्त्र प्रबन्धकमा यन्त्र गुणहरूमा जानुहोस् र "चालक" ट्याबमा "रोल फिर्ता" बटन प्रयोग गर्नुहोस्)।
- कहिलेकाहीँ एउटा त्रुटि त्रुटिमा त्रुटिको कारण हुन सक्छ (त्रुटिहरूको लागि हार्ड डिस्क कसरी जाँच गर्न हेर्नुहोस्) वा RAM (कम्प्यूटर वा ल्यापटपको राम जाँच गर्ने)। साथै, यदि कम्प्युटरसँग एक भन्दा धेरै मेमोरी पट्टी छ भने, तपाइँ अलग-अलग प्रत्येकबाट काम गर्न प्रयास गर्न सक्नुहुनेछ।
- विन्डोज 10 प्रणाली फाइलहरूको पूर्णता जाँच गर्नुहोस्।
- ब्लुस्क्रिनदृश्य कार्यक्रमको अतिरिक्त, तपाईँ मेमोरीड डम्पहरू विश्लेषण गर्नका लागि WhoCrashed उपयोगिता (गृह प्रयोगको लागि निःशुल्क) प्रयोग गर्न सक्नुहुनेछ, जुन कहिलेकाहीं समस्याको बारेमा उपयोगी जानकारी प्रदान गर्न सक्छ जुन समस्याको कारण (अंग्रेजीमा)। कार्यक्रम सुरू गरेपछि, बटन विश्लेषण गर्नुहोस्, र त्यसपछि रिपोर्ट ट्याबको सामग्रीहरू पढ्नुहोस्।
- कहिलेकाहीँ समस्याको कारण हार्डवेयर ड्राइभर हुन नहुन सक्छ, तर हार्डवेयर आफैमा - खराब जडान वा गलत।
मलाई आशा छ कि केहि विकल्पहरु तपाईंको मामला मा त्रुटि को ठीक गर्न मा मदद। यदि होइन भने, टिप्पणीहरू कसरी विस्तार र वर्णन पछि वर्णन गर्दा त्रुटि भयो, जुन फाइलहरू मेमोरी डम्पमा देखा पर्दछ - शायद म मद्दत गर्न सक्छु।
