यो कुनै गोपनीय छैन कि मेलोरो मेल स्थिर छैन। यसकारण, प्राय: सेवाको गलत अपरेसनको बारेमा प्रयोगकर्ताहरूको उजुरी। तर संधै मेलमेलको छेउमा समस्या उत्पन्न हुन सक्दैन। केहि त्रुटिहरू तपाईले आफ्नै हातमा समाधान गर्न सक्नुहुनेछ। आउनुहोस् कि तपाईं कसरी आफ्नो ईमेलमा काम गर्न सक्नुहुनेछ भन्ने बारे एक नजर राखौं।
यदि मेल.ru इमेल खोल्दैन भने के गर्न
यदि तपाईं आफ्नो ईनबक्समा पुग्न असक्षम हुनुहुन्छ भने, सम्भवतः तपाईंले त्रुटि सन्देश देख्नुहुनेछ। कस्तो समस्या उत्पन्न भयो, समाधान गर्न विभिन्न तरिकाहरू छन्।
कारण 1: ईमेल हटाईयो
यो मेलबक्स प्रयोगकर्ताको पहुँचलाई मेटाइएको छ, वा प्रशासकद्वारा प्रयोगकर्ता अनुबंधको कुनै पनि उल्लङ्घनको कारणले मेटाइएको छ। साथै, बाकस हटाइएको हुन सक्छ किनकि कुनै पनिले यसलाई 3 महिनाको लागि प्रयोग गरेको छैन, क्लॉज 8 को प्रयोगकर्ता सम्झौताको सर्तहरू अनुसार। दुर्भाग्यवश, मेटाउन पछि, खातामा भण्डारण गरिएको सबै जानकारी स्थायी रूपमा मेटिनेछ।
यदि तपाईं आफ्नो मेलबक्समा पहुँच फर्काउन चाहानुहुन्छ भने, लग इन फारम (प्रयोगकर्ता नाम र पासवर्ड) मा वैध डेटा प्रविष्ट गर्नुहोस्। र त्यसपछि केवल निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्।
कारण 2: प्रयोगकर्तानाम वा पासवर्ड गलत छ
तपाईंले पहुँच गर्न खोज्नु भएको इमेल Mail.ru प्रयोगकर्ता आधारमा दर्ता गरिएको छैन वा निर्दिष्ट पासवर्ड यो इ-मेल मेल खाँदैन।
प्रायजसो, तपाइँ गलत डेटा प्रविष्ट गर्दै हुनुहुन्छ। लगइन र पासवर्ड जाँच गर्नुहोस्। यदि तपाइँ आफ्नो पासवर्ड सम्झन सक्नुहुन्न भने, सजिलैसँग बटनमा क्लिक गरी उपयुक्त बटनमा क्लिक गरी यसलाई पुनःस्थापना गर्नुहोस्। त्यसपछि मात्र निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्।
थप विवरणमा, पासवर्ड पुन: प्राप्ति प्रक्रिया निम्न लेखमा छलफल गरिएको छ:
थप पढ्नुहोस्: Mail.ru पासवर्ड कसरी पुनःप्राप्त गर्ने
यदि तपाइँ निश्चित हुनुहुन्छ कि सबै चीज सही छ, त्यसपछि निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईको पत्रमञ्जूषा 3 महिना भन्दा बढी मेटिने छैन। यदि त्यसो भए, बस एक नयाँ नामको एकै नामको साथ दर्ता गर्नुहोस्। कुनै अन्य अवस्थामा, टेक्निकल समर्थन मेलोरोमा सम्पर्क गर्नुहोस्।
कारण 3: मेलबक्स अस्थायी रूपमा लक गरिएको छ।
यदि तपाईंले यो सन्देश देख्नुभयो भने, सम्भवतः, तपाईको इमेलले संदिग्ध गतिविधि पत्ता लगाइयो (स्प्याम, दुर्भावनापूर्ण फाइलहरू पठाउँदै) पठाउँदछ, त्यसैले तपाईंको खाता केहि समयको लागि Mail.ru सुरक्षा प्रणालीद्वारा रोकिएको थियो।
यस अवस्थामा, त्यहाँ धेरै परिदृश्यहरू छन्। यदि तपाईंले आफ्नो फोन नम्बर दर्ता गर्नुभयो वा पछि र पछि र तपाइँसँग यसमा पहुँच छ भने, त्यसपछि रिकभरीका लागि आवश्यक फिल्डहरू भर्नुहोस् र तपाईले प्राप्त गर्नुहुने पुष्टिकरण कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्।
यदि हालैमा तपाईँले निर्दिष्ट नम्बर प्रयोग गर्न सक्नुहुन्न, त्यसपछि उपयुक्त बटनमा क्लिक गर्नुहोस्। त्यस पछि, पहुँच कोड प्रविष्ट गर्नुहुने छ र तपाईंले पहुँच पुन: प्राप्ति फारम देख्नुहुनेछ, जहाँ तपाइँलाई सम्भव भएमा तपाईको मेलबक्सको बारेमा अधिक जानकारी निर्दिष्ट गर्न आवश्यक छ।
यदि तपाईले तपाइँको खातामा सबै फोनलाई बाँध्नु भएन भने, त्यसो त केवल तपाईलाई पहुँच भएको नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस्, प्राप्त पहुँच कोड प्रविष्टि गर्नुहोस्, र त्यसपछि पहुँच पुनःप्राप्ति फारम बक्समा भर्नुहोस्।
कारण 4: प्राविधिक समस्याहरू
यो समस्या तपाईंको पक्षमा बिल्कुल उत्पन्न भएन - मेलकोटले केहि टेक्निकल समस्याहरू पाएनन्।
सेवा विशेषज्ञहरूले चाँडै नै समस्या समाधान गर्नेछ र मात्र धैर्य धैर्य आवश्यक छ।
हामीले चार मुख्य समस्याहरू विचार गर्यौं, किनकी यो मेल.ru बाट मेलबक्स प्रविष्ट गर्न असम्भव छ। हामी आशा गर्दछौं कि तपाईंले केहि नयाँ कुरा सिकाउनुभयो र त्रुटि उत्पन्न गर्न व्यवस्थित गर्न। अन्यथा, टिप्पणीहरूमा लेख्नुहोस् र हामी तपाईंलाई जवाफ दिन प्रसन्न हुनेछौं।
