धेरै अन्य कार्यक्रमहरू जस्तै भाप भिक्षुहरूबाट छुटकारा छैन। क्लाइन्ट पेज डाउनलोडहरूसँग समस्याहरू, ढिलो गेम डाउनलोड गति, चोटी सर्भर लोडको समयमा खेल खरीद गर्न असमर्थ - यो सबै कहिलेकाहीँ खेल वितरणको लागि प्रसिद्ध प्लेटफर्मको साथ हुन्छ। यी समस्याहरु मध्ये एक भाप मा जाने को सिद्धान्त मा असंभव छ। यस अवस्थामा, विभिन्न त्रुटिहरूको साथ के गर्न को लागी यो जान्न वांछनीय छ। यसले समस्या सुल्झाउने समय बचत गर्न मद्दत गर्नेछ।
पत्ता लगाउन को लागि किन भाप खुला छैन र विभिन्न अवस्थामा के गर्न को लागी, यो लेख पढ्नुहोस्।
चल्ने सरल समस्याहरूको साथ सुरू गरौं जुन चाँडै हल गरिएको छ, र त्यसपछि जटिल व्यक्तिहरूमा जानुहोस् जुन समाधान गर्न केहि समय लाग्छ।
भाप प्रक्रिया जमेको छ
सम्भवतया भाप प्रक्रिया एक कार्यक्रम बन्द गर्ने क्रममा बसोबास भयो। र अब, जब तपाईं फेरि भाप प्रवेश गर्न कोसिस गर्नुहुन्छ, ह्याङ्गिङ प्रक्रियाले यसलाई अनुमति दिदैन। यस अवस्थामा, तपाईंलाई कार्य प्रबन्धक मार्फत यो प्रक्रिया मेटाउन आवश्यक छ। यो निम्नानुसार गरिन्छ। CTRL + ALT + DELETE को साथ कार्य प्रबन्धक खोल्नुहोस्।
भाप प्रक्रिया फेला पार्नुहोस् र यसलाई दायाँ क्लिक गर्नुहोस्। त्यसपछि तपाईलाई वस्तु चयन गर्न आवश्यक छ "कार्य हटाउनुहोस्।"
परिणामको रूपमा, भाप प्रक्रिया मेटिने छ र तपाईं चलाउन र तपाईंको भाप खातामा लग्न सक्नुहुनेछ। यदि भापले अर्को कारणको लागि काम गर्दैन, त्यसपछि निम्न समाधानको प्रयास गर्नुहोस्।
भ्रष्ट भाप फाइलहरू
भापमा त्यहाँ धेरै कुञ्जी फाईलहरू छन् जुन यस तथ्यको कारण हुन सक्छ कि यो कार्यक्रम चलिरहेको छैन। यो तथ्यको कारण हो कि यी फाईलहरू "क्लगिंग" को सम्पत्ति छ, जुन सुरुवात पछि भापको सामान्य प्रारम्भिक कन्फिगरेसन रोक्छ।
यदि भाप खोल्न सकिएन भने, तपाईं यी फाइलहरू मेटाउन प्रयास गर्न सक्नुहुनेछ। कार्यक्रम स्वचालित रूपमा नयाँ समान फाईलहरू बनाउनेछ, त्यसैले तपाईं तिनीहरूलाई हराउनदेखि डराउन सक्नुहुन्न। तपाईंलाई निम्न फाइलहरू जुन जुन भाप फोल्डरमा छ:
क्लाइन्टरिजस्ट्री.blob
Steamam.dll
यी फाइलहरू एक-एक एकलाई मेटाउन प्रयास गर्नुहोस्, र प्रत्येक फाईल मेट्ने बेला, भाप चलिरहेको प्रयास गर्नुहोस्।
स्टीम फाईलहरूसँग फोल्डरमा जानुहोस्, दायाँ माउस बटनको साथ कार्यक्रम सुरु गर्न सर्टकटमा क्लिक गर्नुहोस् र "फाइल स्थान" वस्तु चयन गर्नुहोस्। नतिजाको रूपमा, एक्सप्लोरर सञ्झ्यालले फोल्डरको साथ खोल्नेछ जुन यसको सञ्चालनको लागि आवश्यक भाप फाइलहरू भण्डारण गरिएका छन्।
यदि यो यी फाईलहरूमा थियो, त्यसपछि तिनीहरू हटाइए पछि स्टाम सुरु गर्नुपर्छ। यदि समस्या फरक छ भने, तपाईंले अर्को विकल्प प्रयास गर्न आवश्यक छ।
लग इन गर्न असमर्थ
यदि तपाईं आफ्नो खातामा केवल लगइन गर्न असमर्थ हुनुहुन्छ भने, तर लगइन फारम सुरु हुन्छ, त्यसपछि तपाइँले तपाइँको कम्प्यूटरमा इन्टरनेट जडान जाँच गर्नुपर्छ। यो डेस्कटपमा ट्रे (तल दाहिने) स्थित अवस्थित जडान प्रतिमा जाँच गरेर गरे।
यहाँ निम्न विकल्पहरू छन्। यदि आइकनमा स्क्रिनशट जस्तो देखिन्छ भने, त्यसपछि इन्टरनेट जडानले राम्रो काम गर्नुपर्छ।
यस अवस्थामा, सबै कुरा क्रममा छ भन्ने निश्चित गर्नुहोस्। यो गर्नका लागि, ब्राउजरमा केहि जोडीहरू खोल्नुहोस् र हेर्नुहोस् कि तिनीहरू कसरी भर्न सकिन्छ। यदि सबभन्दा छिटो र स्थिर छ भने, भाप संग समस्या तपाईंको इन्टरनेट जडानसँग सम्बन्धित छैन।
यदि जडान प्रतिमा नजिकको पहेंलो त्रिकोण छ भने, यसको अर्थ इन्टरनेटको साथ समस्या छ। समस्या सम्भवतः कम्पनीको सञ्जाल उपकरणसँग सम्बद्ध छ जुन तपाईंलाई इन्टरनेटमा पहुँच प्रदान गर्दछ। तपाईंको इन्टरनेट प्रदायकको सहायक सेवालाई कल गर्नुहोस् र समस्या रिपोर्ट गर्नुहोस्।
यदि तपाइँसँग इन्टरनेट जडान प्रतिमा नजिकै रातो क्रस छ त्यहि उपायहरू लिन सकिन्छ। यद्यपि, यस अवस्थामा यो समस्या तपाइँको कम्प्युटरमा बिच्छेद तार वा बिच्छेदन नेटवर्क एडाप्टर संग जोडिएको छ। तपाईं तार जडान गर्न को लागी इन्टरनेट जडान सञ्जाल कार्ड वा वाई-फाई राउटर बाट चलाउन र यसलाई पछि सम्मिलित गर्नुहोस्। कहिलेकाहीँ यसले मद्दत गर्दछ। यदि यसले मद्दत गर्दैन भने, समर्थन सेवालाई कल गर्नुहोस्।
भाप कनेक्शन संग समस्या को एक अन्य राम्रो कारण एंटीवायरस वा विन्डोज फायरवाल हुन सक्छ। पहिलो र दोस्रो दुबै विकल्पले इन्टरनेटमा भाप पहुँच रोक्न सक्छ। प्रायः एन्टिभाइरसहरू अवरुद्ध कार्यक्रमहरूको सूची छ। यो सूची हेर्नुहोस्। यदि भाप छ भने, तपाईंले यसलाई यो सूचीबाट हटाउनु पर्छ। अनलक गर्ने प्रक्रियाको विस्तृत विवरण दिइएको छैन, किनभने यो कार्यले एंटीवायरस प्रोग्रामको इन्टरफेसमा निर्भर गर्दछ। प्रत्येक कार्यक्रमको आफ्नै उपस्थिति छ।
अवस्था विन्डोज फायरवालको लागि समान छ। यहाँ तपाईँले जाँच गर्न आवश्यक छ कि तपाइँसँग भ्यामबाट सञ्जालसँग काम गर्ने अनुमति छ। फायरवाल खोल्नको लागी डेस्कटप स्क्रिनको बायाँ तिर "सुरु" आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्।
"विकल्प" चयन गर्नुहोस्। खोजी बाकसमा "फायरवाल" शब्द प्रविष्ट गर्नुहोस्। अनुप्रयोगहरूलाई अन्तरक्रिया गर्न अनुमति दिने बारे उपशीर्षकसँग भेट्टाउन विकल्पमा क्लिक गरेर फायरवाल खोल्नुहोस्।
अनुप्रयोगहरूको सूची र इन्टरनेट जडान प्रयोग गर्न तिनीहरूको अनुमति स्थिति प्रदर्शित हुनेछ। यस सूचीमा भाप फेला पार्नुहोस्।
यदि भाप संग लाइन छ भने, त्यसपछि जडानको साथ केहि समस्या केहि छ। यदि कुनै चेकमार्कहरू छैनन् भने, यो Windows फायरवाल हो जसले समस्याको कारण बनायो। तपाईंले परिवर्तन सेटिङ बटनमा क्लिक गर्नुपर्दछ र इन्टरनेटमा भाप पहुँच अनलक गर्न चाहानुहुन्छ।
यी हेरफेर पछि भापमा जाने प्रयास गर्नुहोस्। यदि भाप अझै सुरु हुँदैन, त्यसपछि तपाईंलाई थप निर्णायक कार्य गर्न आवश्यक छ।
स्टार्टअप समस्याहरू समाधान गर्न भाप पुनःस्थापना
भाप पुन: स्थापना गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।
सम्झनुहोस् - हटाउँदा भापमा सबै खेलहरू पनि हटाउनेछ।
यदि तपाइँ खेलमा भापमा बचत गर्न आवश्यक छ भने, त्यसपछि प्रोग्राम हटाउनु अघि फोल्डरसँग प्रतिलिपि गर्नुहोस्। यो गर्नका लागि, माथिको उदाहरणमा संकेत गरिएको रूपमा स्टीमसँग फोल्डरमा जानुहोस्। तपाईंलाई "steamapps" भनिन्छ एउटा फोल्डर चाहिन्छ। यसले तपाइँले स्थापना गरेको खेलहरूको सबै फाइलहरू भण्डारण गर्छ। पछि, भाप स्थापना गरेपछि, तपाइँ यी खेलहरूलाई नयाँ स्थापित अनुप्रयोगको खाली फोल्डरमा हस्तान्तरण गर्न सक्नुहुन्छ र भाप स्वचालित रूपमा खेलहरूसँग फाइलहरू पहिचान गर्दछ।
यस प्रकार भाप हटाउँदै निम्नानुसार छ। "मेरो कम्प्यूटर" सर्टकट खोल्नुहोस्। "प्रोग्राम स्थापना रद्द वा बटन परिवर्तन गर्नुहोस्" बटन क्लिक गर्नुहोस्।
खुल्ला कार्यक्रमहरूको सूचीमा, भाप पत्ता लगाउनुहोस् र मेट्ने बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
अनुप्रयोग हटाउन सरल निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्, हटाउने प्रत्येक चरण पुष्टि गर्नुहोस्। अब तपाईंलाई भाप स्थापना गर्न आवश्यक छ। यस पाठबाट तपाई कसरी सिक्न सक्नुहुन्छ र भाप कन्फिगर गर्नुहोस्।
यदि यो पनि मद्दत गरेन, त्यसपछि सबै कि बनी रहन स्टीम समर्थन संग सम्पर्क गर्न को लागी छ। यो भापको ब्राउजर संस्करण (वेबसाइट मार्फत) मार्फत तपाईंको खातामा लगिङ गरेर गरिन सक्छ। त्यसपछि तपाईलाई टेक्निकल समर्थन खण्डमा जान आवश्यक छ।
प्रदान गरिएको सूचीबाट तपाईंको समस्या छान्नुहोस्, र त्यसपछि सन्देशमा विस्तारको वर्णन गर्नुहोस् जुन भाप सेवा कर्मचारीहरूलाई पठाइनेछ।
उत्तर सामान्यतया केहि घण्टा भित्र आउँछ, तर तपाईलाई लामो समय पर्खनु पर्दछ। तपाई यसलाई भाप वेबसाइटमा हेर्न सक्नुहुनेछ, यो पनि तपाईंको ई-मेलसँग सम्बन्धित इमेल इनबक्समा डुप्लिकेट गरिनेछ।
यी सुझावहरूले तपाईलाई भाप सुरू गर्न सहयोग पुर्याउनुपर्दछ जब यो बन्द हुन्छ। यदि तपाइँ अन्य कारणहरू जान्नुहुन्छ किन कि भाप सुरु हुन सक्दैन, र समस्याबाट छुटकारा पाउनका लागि - टिप्पणीहरूमा यसको बारेमा लेख्नुहोस्।
